Términos y Condiciones Generales
Reglas generales para usar Bibi.
Última actualización: 10 de junio 2026
Operador de la plataforma: PLAYGAS CORP S.A.S. de C.V.
Sitio web: www.bibi.com.mx
Correo de contacto legal: legal@bibi.com.mx
Correo de privacidad: privacidad@bibi.com.mx
Correo de facturación: facturacion@bibi.com.mx
1. Identidad del operador
Bibi es una plataforma operada en México por PLAYGAS CORP S.A.S. de C.V., sociedad legalmente constituida conforme a las leyes mexicanas.
Para efectos de estos Términos y Condiciones, cuando se utilicen expresiones como “Bibi”, “la plataforma”, “el sitio”, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”, se entenderá que se hace referencia a la plataforma, marca, sitio web, servicios digitales, invitaciones web, editor, paneles, formularios, accesos, productos, canales comerciales y herramientas operadas por PLAYGAS CORP S.A.S. de C.V.
PLAYGAS CORP S.A.S. de C.V. opera la plataforma Bibi y utiliza la marca “Bibi” con autorización de su titular.
2. Aceptación de los Términos
Al ingresar, navegar, registrarse, comprar, contratar, usar, compartir, publicar, interactuar o acceder a cualquier servicio, invitación, panel, formulario, editor, enlace, demo, campaña, vitrina, promoción, correo o funcionalidad relacionada con Bibi, el usuario acepta estos Términos y Condiciones.
Si el usuario no está de acuerdo con estos Términos, deberá abstenerse de utilizar la plataforma, contratar servicios, generar accesos, cargar información, publicar invitaciones o interactuar con las funcionalidades de Bibi.
El uso de Bibi también puede estar sujeto a políticas, avisos o condiciones específicas, incluyendo, de manera enunciativa:
Política de privacidad.
Política de cookies.
Política de pagos, cancelaciones, facturación y reembolsos.
Política de uso aceptable.
Política de propiedad intelectual y contenido.
Política de métricas, aperturas, clics e interacciones.
Condiciones específicas de Bibi Directo.
Condiciones específicas de Bibi Partner.
Condiciones específicas de Bibi Distribuidor.
Condiciones específicas de Bibi Aliados.
Condiciones específicas de Bibi Ads.
Condiciones específicas de Bibi Editor de Invitaciones.
En caso de contradicción entre estos Términos Generales y las condiciones específicas de algún producto o servicio, prevalecerán las condiciones específicas únicamente respecto del producto o servicio correspondiente.
3. Qué es Bibi
Bibi es una plataforma digital que permite crear, administrar, publicar, compartir y utilizar invitaciones web para eventos sociales, así como integrar herramientas de interacción, confirmación de asistencia, exposición de marcas, métricas, paneles, vitrinas, promociones, espacios comerciales y otros servicios relacionados con el ecosistema digital del evento.
Bibi puede ser utilizado por diferentes tipos de usuarios, incluyendo:
Festejados.
Compradores.
Beneficiarios de invitaciones.
Invitados.
Negocios.
Partners.
Distribuidores.
Aliados.
Anunciantes.
Marcas.
Usuarios del editor.
Personas que interactúan con invitaciones o formularios.
Bibi no debe entenderse únicamente como una empresa de invitaciones digitales. Su servicio puede incluir distintas capas de uso, interacción, exposición, medición y herramientas comerciales relacionadas con eventos reales.
4. Definiciones principales
Para efectos de estos Términos, se entenderá por:
Usuario: cualquier persona física o moral que acceda, navegue, compre, contrate, use, interactúe o participe en cualquier servicio o funcionalidad de Bibi.
Festejado: persona que organiza, protagoniza o recibe una invitación web relacionada con un evento.
Invitado: persona que recibe, abre, consulta, confirma asistencia, interactúa o navega dentro de una invitación creada en Bibi.
Comprador: persona que adquiere un producto o servicio de Bibi, ya sea para uso propio o para entregarlo a un tercero.
Beneficiario: persona que recibe un acceso, invitación o servicio adquirido por otra persona.
Partner: negocio o usuario comercial que utiliza Bibi para entregar, regalar, vender, activar o asociar invitaciones a su marca, con fines de exposición, contacto, interacción o promoción.
Distribuidor: persona o negocio autorizado para adquirir invitaciones Bibi a precio preferencial y revenderlas a sus propios clientes bajo las condiciones establecidas por Bibi.
Aliado: persona o negocio que participa en programas de recomendación, afiliación, comisiones o promoción de productos o servicios de Bibi.
Anunciante: negocio, marca o persona que contrata espacios promocionales, publicitarios o de exposición dentro del ecosistema Bibi.
Editor de Invitaciones: herramienta digital que permite capturar, editar, cargar, modificar o enviar información para crear o publicar una invitación web.
Invitación Bibi o Invitación Web: página, experiencia digital o enlace creado dentro de Bibi para presentar información de un evento.
Contenido del Usuario: cualquier texto, nombre, imagen, fotografía, audio, logotipo, marca, mensaje, promoción, dato, descripción, video, enlace, archivo o información cargada, enviada, proporcionada o publicada por el usuario dentro de Bibi.
Métricas: datos de actividad digital que pueden incluir aperturas, visualizaciones, clics, confirmaciones, visitas, interacciones, respuestas, registros, contactos u otros indicadores generados dentro de la plataforma.
5. Alcance de los servicios
Bibi podrá ofrecer, entre otros, los siguientes servicios:
Creación de invitaciones web.
Acceso al editor de invitaciones.
Publicación de invitaciones digitales.
Formularios de confirmación de asistencia.
Gestión de datos de eventos.
Paneles para usuarios, festejados, Partners, Distribuidores, Aliados o negocios.
Vitrinas digitales.
Espacios de exposición de marcas.
Tarjetas dinámicas.
Promociones comerciales.
Correos relacionados con invitaciones, confirmaciones o eventos.
Métricas de aperturas, clics, confirmaciones e interacciones.
Accesos para uso propio, regalo, reventa o activación comercial.
Programas de aliados o referidos.
Campañas publicitarias o promocionales dentro del ecosistema Bibi.
Demos, ejemplos, pruebas comerciales o experiencias de muestra.
Otros servicios digitales relacionados con eventos sociales.
Bibi podrá modificar, ampliar, limitar, sustituir, suspender o eliminar funcionalidades conforme a sus necesidades operativas, técnicas, comerciales o legales.
6. Uso permitido de la plataforma
El usuario se compromete a utilizar Bibi únicamente para fines lícitos, adecuados y relacionados con la naturaleza de la plataforma.
El usuario deberá:
Proporcionar información verdadera, actualizada y completa.
Usar la plataforma conforme a estos Términos.
Respetar los derechos de terceros.
Utilizar imágenes, textos, marcas, música, fotografías y datos únicamente cuando cuente con los derechos o autorizaciones necesarias.
Revisar la información cargada antes de solicitar o realizar la publicación de una invitación.
Mantener bajo resguardo sus accesos, enlaces, códigos o credenciales.
Abstenerse de manipular métricas, clics, aperturas, confirmaciones o interacciones.
Respetar las condiciones específicas del producto o servicio contratado.
7. Usos prohibidos
Queda prohibido utilizar Bibi para:
Actividades ilegales, fraudulentas, engañosas o abusivas.
Suplantar la identidad de una persona, negocio, marca o entidad.
Publicar información falsa, difamatoria, ofensiva, discriminatoria, violenta, sexualmente explícita o contraria a la ley.
Utilizar marcas, logotipos, fotografías, música, imágenes o contenidos de terceros sin autorización.
Cargar contenido que vulnere derechos de autor, propiedad industrial, privacidad, imagen, honor o reputación de terceros.
Manipular, inflar, automatizar o alterar aperturas, clics, confirmaciones, visualizaciones, registros o métricas.
Revender accesos, invitaciones, códigos o servicios fuera de las condiciones autorizadas por Bibi.
Compartir enlaces de pago, accesos o códigos de forma no autorizada.
Interferir con el funcionamiento técnico de la plataforma.
Intentar copiar, clonar, extraer, modificar, explotar o reproducir la estructura, diseño, código, flujos, lógica comercial o funcionamiento de Bibi.
Usar Bibi para enviar spam, mensajes masivos no autorizados, amenazas, acoso o comunicaciones engañosas.
Prometer resultados, ventas, clientes, prospectos, beneficios o condiciones no autorizadas por Bibi.
Usar la marca Bibi de forma no autorizada o fuera de los lineamientos permitidos.
Publicar anuncios, promociones o información comercial engañosa.
Bibi podrá suspender, restringir, eliminar o cancelar accesos, invitaciones, campañas, vitrinas, paneles, cuentas o servicios cuando detecte uso indebido o incumplimiento de estos Términos.
8. Registro, accesos y cuentas
Algunos servicios de Bibi pueden requerir registro, acceso mediante enlace, código, sesión, correo electrónico, panel, formulario o validación de compra.
El usuario será responsable de:
Mantener la confidencialidad de sus accesos.
Usar únicamente los accesos que le hayan sido asignados.
No transferir, vender, compartir o explotar accesos sin autorización.
Notificar a Bibi en caso de detectar uso no autorizado.
Revisar que los datos capturados sean correctos.
Bibi no será responsable por daños, errores, pérdidas, cambios, publicaciones incorrectas o uso indebido derivados de accesos compartidos, datos mal capturados o negligencia del usuario.
9. Editor de invitaciones
El Editor de Invitaciones permite al usuario capturar, cargar o enviar información para la creación o publicación de una invitación web.
El usuario reconoce que es responsable de revisar cuidadosamente la información antes de publicarla o solicitar su publicación, incluyendo:
Nombres.
Fecha.
Hora.
Ubicación.
Textos.
Fotografías.
Imágenes.
Música.
Datos de contacto.
Indicaciones.
Información de evento.
Confirmaciones.
Boletos, pases o restricciones.
Mensajes especiales.
Datos de los invitados.
Promociones o marcas, cuando aplique.
Bibi no será responsable por errores derivados de información incorrecta, incompleta, desactualizada o mal capturada por el usuario.
Dependiendo del producto contratado, ciertos cambios posteriores a la publicación podrán estar sujetos a limitaciones técnicas, tiempos de operación, costos adicionales o restricciones.
10. Publicación de invitaciones
La publicación de una invitación podrá depender de que el usuario proporcione la información necesaria, complete los formularios requeridos, realice el pago correspondiente y cumpla con las condiciones del servicio contratado.
Bibi podrá negarse a publicar, suspender o retirar una invitación cuando:
Contenga información ilegal, ofensiva, falsa o no autorizada.
Use imágenes, marcas, música o contenido sin derechos aparentes.
Infrinja estos Términos.
Vulnere derechos de terceros.
Se detecte uso fraudulento.
Exista incumplimiento de pago.
El usuario haya proporcionado datos incorrectos o incompletos.
La invitación sea utilizada para fines distintos a los permitidos.
La publicación de una invitación no implica que Bibi valide la legalidad, veracidad, exactitud o autorización de todo el contenido proporcionado por el usuario.
11. Confirmaciones, formularios y datos de invitados
Bibi puede incluir formularios de confirmación de asistencia, dedicatorias, respuestas, mensajes, registros o mecanismos de interacción de invitados.
El usuario reconoce que:
Los invitados pueden proporcionar datos personales al interactuar con una invitación.
El tratamiento de dichos datos estará sujeto a la Política de privacidad de Bibi.
Las confirmaciones pueden depender de la correcta captura de datos por parte del invitado.
Las respuestas, dedicatorias o mensajes enviados por terceros son responsabilidad de quien los emite.
Bibi podrá moderar, retirar, limitar o bloquear contenido cuando considere que infringe estos Términos.
Bibi no garantiza que todos los invitados confirmen asistencia, abran la invitación, lean la información, hagan clic en botones, envíen mensajes o interactúen con la experiencia digital.
12. Contenido generado por usuarios
El usuario conserva la responsabilidad sobre el contenido que carga, proporciona, envía o publica dentro de Bibi.
Al cargar contenido en la plataforma, el usuario declara que:
Cuenta con los derechos, licencias, permisos o autorizaciones necesarias para usarlo.
El contenido no infringe derechos de autor, marcas, privacidad, imagen, datos personales o derechos de terceros.
La información proporcionada es verdadera, lícita y adecuada.
Autoriza a Bibi a usar, reproducir, mostrar, adaptar técnicamente y publicar dicho contenido únicamente en la medida necesaria para prestar el servicio contratado.
Esta autorización permite a Bibi mostrar el contenido dentro de invitaciones, paneles, correos, vitrinas, confirmaciones, promociones, demos, vistas previas o funcionalidades relacionadas con el servicio.
Bibi podrá retirar contenido cuando considere que infringe estos Términos, vulnera derechos de terceros, afecta la experiencia del usuario o representa un riesgo legal, técnico, reputacional o comercial.
13. Uso de imágenes, música, nombres, logos y marcas de terceros
El usuario será el único responsable de contar con autorización para usar cualquier imagen, fotografía, video, música, canción, logotipo, marca, nombre comercial, nombre de persona, imagen personal, promoción, diseño o contenido protegido.
Bibi no asume responsabilidad por reclamaciones derivadas del uso no autorizado de contenido proporcionado por el usuario.
En caso de que un tercero reclame derechos sobre contenido utilizado dentro de Bibi, la plataforma podrá suspender, retirar, bloquear o modificar el contenido señalado, sin que ello genere derecho automático a reembolso o compensación para el usuario.
14. Propiedad intelectual de Bibi
Todos los derechos sobre la plataforma Bibi, incluyendo su sitio web, marca, logotipos, identidad gráfica, textos, diseños, plantillas, estructura, interfaces, flujos, editor, funcionalidades, código, paneles, documentos, campañas, conceptos, materiales comerciales, demos, bases creativas, diseños y elementos propios, pertenecen a sus respectivos titulares o son utilizados legalmente por PLAYGAS CORP S.A.S. de C.V.
El uso de Bibi no otorga al usuario ningún derecho de propiedad sobre la plataforma, marca, tecnología, estructura, diseños, plantillas o materiales de Bibi.
Queda prohibido copiar, reproducir, distribuir, modificar, vender, clonar, imitar, explotar, registrar, adaptar o utilizar cualquier elemento de Bibi sin autorización expresa y por escrito.
15. Marcas, anuncios y espacios promocionales
Bibi puede incluir espacios promocionales, comerciales o publicitarios dentro de invitaciones, páginas de confirmación, correos, vitrinas, tarjetas dinámicas, paneles u otras funcionalidades.
Estos espacios podrán ser utilizados por Partners, Anunciantes, marcas, negocios o por Bibi, según el producto o servicio correspondiente.
El usuario reconoce que:
La presencia de marcas debe integrarse de forma ordenada y no invasiva.
Bibi puede rechazar, modificar, retirar o suspender anuncios, promociones o materiales comerciales.
El anunciante o negocio es responsable de la veracidad y legalidad de sus promociones.
Bibi no garantiza resultados comerciales derivados de la exposición de una marca.
La ubicación, formato, visibilidad o disponibilidad de espacios puede variar por razones técnicas, operativas, comerciales o de experiencia de usuario.
16. Métricas, aperturas, clics e interacciones
Bibi puede registrar, procesar y mostrar métricas relacionadas con el uso de la plataforma, tales como:
Aperturas de invitaciones.
Visualizaciones.
Clics.
Confirmaciones.
Visitas a vitrinas.
Clics a WhatsApp.
Interacciones con botones.
Envíos de formularios.
Actividad dentro de invitaciones.
Actividad en correos o enlaces.
Datos agregados de comportamiento.
Las métricas son indicadores de actividad digital y pueden estar sujetas a variaciones por factores técnicos, incluyendo dispositivo, navegador, conexión, bloqueadores, cookies, sistemas externos, errores de carga, privacidad del usuario, configuraciones del equipo o comportamiento de terceros.
Las aperturas, clics, visualizaciones, confirmaciones e interacciones registradas dentro de Bibi no constituyen garantía de ventas, contratación, clientes, prospectos calificados, ingresos, retorno de inversión ni resultados comerciales específicos.
Bibi podrá utilizar métricas de forma individual o agregada para:
Operar la plataforma.
Mostrar reportes a usuarios autorizados.
Mejorar servicios.
Medir rendimiento.
Detectar uso indebido.
Elaborar análisis internos.
Presentar datos agregados a Partners, Distribuidores, Aliados o Anunciantes, cuando corresponda.
17. Pagos
Al contratar o comprar un producto o servicio de Bibi, el usuario se obliga a pagar el precio correspondiente conforme a las condiciones vigentes al momento de la compra.
Los pagos podrán realizarse mediante:
Enlaces de pago.
Plataformas de pago externas.
Transferencia bancaria.
Pagos en línea.
Otros medios autorizados por Bibi.
Bibi podrá modificar precios, promociones, planes, descuentos, paquetes o condiciones comerciales en cualquier momento. Dichos cambios no afectarán compras ya realizadas, salvo que se indique lo contrario en condiciones específicas o renovaciones posteriores.
El pago de un producto o servicio no implica por sí mismo la publicación automática de una invitación, campaña, anuncio, vitrina o funcionalidad si el usuario no proporciona la información necesaria o incumple las condiciones aplicables.
18. Facturación
Las ventas realizadas por Bibi serán facturadas por PLAYGAS CORP S.A.S. de C.V., conforme a las disposiciones fiscales aplicables en México.
El usuario que requiera factura deberá proporcionar la información fiscal correcta dentro del plazo establecido por Bibi.
Bibi no será responsable por errores de facturación derivados de información incorrecta, incompleta o enviada fuera de plazo por el usuario.
Los precios podrán mostrarse con IVA incluido o más IVA, según se indique en cada página, cotización, propuesta, enlace de pago o comunicación comercial.
19. Cancelaciones y reembolsos
Las cancelaciones, reembolsos, cambios, créditos, pagos parciales, pagos no reconocidos, contracargos o solicitudes relacionadas con pagos se regirán por la Política de pagos, cancelaciones, facturación y reembolsos de Bibi y por las condiciones específicas del producto contratado.
De forma general, el usuario reconoce que algunos productos digitales pueden no ser reembolsables una vez que el servicio ha sido activado, entregado, generado, publicado, asignado o utilizado.
Podrán existir restricciones de reembolso cuando:
Se haya generado un acceso al editor.
Se haya entregado un código o enlace de acceso.
Se haya asignado una invitación a un beneficiario.
Se haya publicado una invitación.
Se haya activado un panel.
Se haya iniciado una campaña.
Se haya integrado una marca o promoción.
Se haya entregado una demo personalizada.
Se haya usado una funcionalidad contratada.
El usuario haya proporcionado información incorrecta o incompleta.
Exista incumplimiento de estos Términos.
20. Bibi Directo
Bibi Directo permite que un usuario compre una invitación para uso propio o como regalo para un tercero.
El comprador será responsable de proporcionar información correcta y, en caso de compra para regalo, de capturar correctamente los datos del beneficiario.
El beneficiario será responsable del uso del acceso, de la información que cargue en el editor y de la revisión de su invitación antes de publicarla.
Las condiciones específicas de Bibi Directo regularán con mayor detalle este servicio.
21. Bibi Partner
Bibi Partner permite que negocios utilicen Bibi para entregar, regalar, vender o activar invitaciones asociadas a su marca, obteniendo herramientas de exposición contextual, contacto, interacción y medición.
Bibi Partner no funciona como garantía de ventas, clientes, contrataciones, prospectos o resultados comerciales específicos.
El Partner será responsable de:
La información de su negocio.
Sus promociones.
Sus logos.
Sus imágenes.
Sus datos de contacto.
El uso correcto de accesos.
La relación comercial que mantenga con sus propios clientes.
El cumplimiento de las condiciones específicas del programa.
Las condiciones específicas de Bibi Partner regularán con mayor detalle este servicio.
22. Bibi Distribuidor
Bibi Distribuidor permite que personas o negocios autorizados compren invitaciones Bibi a precio preferencial para revenderlas a sus propios clientes bajo su responsabilidad comercial.
El Distribuidor actúa de forma independiente y será responsable de sus precios, promesas, atención, comunicación, acuerdos y relación con sus propios clientes.
Bibi no será responsable por condiciones, garantías, descuentos, beneficios, fechas, precios o promesas ofrecidas por el Distribuidor que no hayan sido autorizadas expresamente por Bibi.
Las condiciones específicas de Bibi Distribuidor regularán con mayor detalle este servicio.
23. Bibi Aliados
Bibi Aliados permite que personas o negocios participen en programas de recomendación, afiliación o comisiones, conforme a las reglas vigentes del programa.
La participación en Bibi Aliados no crea relación laboral, sociedad, franquicia, agencia, representación legal ni exclusividad entre el Aliado y Bibi.
El Aliado no podrá prometer condiciones, descuentos, beneficios, resultados o garantías que no hayan sido autorizadas oficialmente por Bibi.
Las condiciones específicas de Bibi Aliados regularán con mayor detalle este servicio.
24. Bibi Ads
Bibi Ads permite que negocios, marcas o anunciantes puedan aparecer en espacios promocionales o publicitarios dentro del ecosistema Bibi, incluyendo invitaciones, páginas de confirmación, correos, vitrinas, tarjetas dinámicas u otros formatos disponibles.
Bibi Ads ofrece exposición contextual dentro de experiencias digitales relacionadas con eventos. No garantiza ventas, prospectos, clics mínimos, conversiones, contrataciones, ingresos, retorno de inversión ni resultados comerciales específicos, salvo que exista un acuerdo escrito que indique expresamente otra cosa.
Las condiciones específicas de Bibi Ads regularán con mayor detalle este servicio.
25. Relación con terceros
Bibi puede integrar o depender de servicios de terceros para operar determinadas funcionalidades, tales como:
Hospedaje web.
Plataformas de construcción web.
Procesadores de pago.
Servicios de correo electrónico.
Herramientas de analítica.
Herramientas de automatización.
WhatsApp.
Mapas.
Redes sociales.
Sistemas de facturación.
Servicios de almacenamiento.
Otros proveedores tecnológicos.
Bibi no controla completamente el funcionamiento, disponibilidad, cambios, políticas o fallas de plataformas de terceros. Por ello, no será responsable por interrupciones, errores, bloqueos, cambios, caídas, rechazos de pago, fallas de entrega, configuraciones, restricciones o decisiones atribuibles a terceros.
26. Disponibilidad de la plataforma
Bibi procurará mantener disponible la plataforma y sus servicios, pero no garantiza disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores.
La plataforma puede verse afectada por:
Mantenimiento.
Actualizaciones.
Fallas técnicas.
Errores de terceros.
Problemas de conexión.
Cambios en proveedores.
Ataques informáticos.
Bloqueos o restricciones externas.
Saturación de servicios.
Causas de fuerza mayor.
Bibi podrá suspender temporalmente servicios por razones técnicas, operativas, comerciales, legales o de seguridad.
27. Cambios en servicios y funcionalidades
Bibi podrá modificar, actualizar, sustituir, eliminar, limitar o ampliar productos, servicios, planes, funcionalidades, diseños, formatos, precios, reglas, espacios, paneles, métricas o condiciones de uso.
Cuando los cambios afecten servicios activos de forma relevante, Bibi procurará comunicarlo por los medios que considere adecuados.
El usuario reconoce que Bibi es una plataforma en evolución y que sus servicios pueden cambiar conforme a necesidades técnicas, comerciales, legales o estratégicas.
28. Resultados no garantizados
Bibi proporciona herramientas digitales, experiencias web, espacios de exposición, funcionalidades de interacción, métricas, rutas de contacto, editor, paneles, invitaciones, promociones y otros servicios relacionados con eventos.
Sin embargo, los resultados dependen de múltiples factores externos a Bibi, incluyendo:
Calidad de la oferta del negocio.
Precio.
Seguimiento comercial.
Tipo de evento.
Número de invitados.
Comportamiento de usuarios.
Contenido cargado.
Diseño utilizado.
Temporalidad.
Ubicación.
Mercado.
Competencia.
Interés del público.
Calidad de imágenes o promociones.
Actividad del Partner, Distribuidor, Aliado o Anunciante.
Factores técnicos y externos.
Por ello, Bibi no garantiza:
Ventas.
Clientes.
Prospectos.
Contrataciones.
Clics mínimos.
Aperturas mínimas.
Confirmaciones mínimas.
Ingresos.
Retorno de inversión.
Resultados comerciales específicos.
Resultados iguales para todos los usuarios.
29. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Bibi no será responsable por daños, pérdidas, reclamaciones, gastos, ingresos no obtenidos, pérdida de oportunidades, errores, omisiones, afectaciones comerciales, fallas técnicas, interrupciones, uso indebido, contenido de terceros o decisiones tomadas por el usuario con base en el uso de la plataforma.
Bibi no será responsable por:
Información incorrecta cargada por el usuario.
Errores en fechas, nombres, ubicaciones o datos del evento.
Uso no autorizado de imágenes, música, marcas o contenido.
Conflictos entre usuarios, clientes, Partners, Distribuidores, Aliados o Anunciantes.
Promesas realizadas por terceros no autorizados.
Resultados comerciales no obtenidos.
Fallas de plataformas externas.
Problemas derivados de pagos procesados por terceros.
Uso indebido de accesos.
Manipulación o pérdida de datos causada por el usuario.
Contenido publicado por usuarios o terceros.
Decisiones de invitados, clientes o prospectos.
30. Indemnización
El usuario acepta sacar en paz y a salvo a Bibi, PLAYGAS CORP S.A.S. de C.V., sus socios, representantes, colaboradores, proveedores y aliados frente a cualquier reclamación, daño, pérdida, sanción, gasto, responsabilidad o demanda derivada de:
Incumplimiento de estos Términos.
Uso indebido de la plataforma.
Información falsa o incorrecta.
Uso no autorizado de contenido de terceros.
Violación de derechos de propiedad intelectual.
Violación de datos personales.
Publicidad engañosa.
Promesas no autorizadas.
Conductas fraudulentas.
Reclamaciones de clientes, invitados, anunciantes, Partners, Distribuidores o terceros relacionadas con acciones del usuario.
31. Suspensión o cancelación de servicios
Bibi podrá suspender, restringir, bloquear, eliminar o cancelar cuentas, accesos, invitaciones, paneles, campañas, vitrinas, anuncios, promociones o servicios cuando detecte:
Incumplimiento de estos Términos.
Falta de pago.
Uso indebido.
Fraude.
Manipulación de métricas.
Reventa no autorizada.
Publicidad engañosa.
Uso de contenido ilegal o no autorizado.
Riesgo legal, técnico, comercial o reputacional.
Uso contrario a la naturaleza de la plataforma.
Solicitudes de autoridad competente.
Actividades que puedan afectar a Bibi o a terceros.
La suspensión o cancelación por incumplimiento no generará automáticamente derecho a reembolso.
32. Protección de datos personales
El tratamiento de datos personales realizado por Bibi se regirá por la Política de privacidad correspondiente.
Al utilizar la plataforma, el usuario reconoce que Bibi puede recabar y tratar datos personales necesarios para operar sus servicios, incluyendo datos de contacto, datos de evento, datos de compra, datos de facturación, datos de interacción, datos de invitados, datos técnicos y otros datos relacionados con el uso de la plataforma.
El usuario que proporcione datos de terceros declara contar con autorización suficiente para hacerlo o tener una base legítima para compartirlos con Bibi.
33. Cookies y tecnologías similares
Bibi puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas, identificadores, herramientas de medición y tecnologías similares para operar, mejorar, personalizar, analizar o medir el uso de la plataforma.
El uso de cookies y tecnologías similares se regirá por la Política de cookies de Bibi.
34. Comunicaciones
Bibi podrá comunicarse con el usuario mediante:
Correo electrónico.
WhatsApp.
Teléfono.
Formularios.
Paneles.
Mensajes dentro del sitio.
Notificaciones.
Enlaces.
Otros medios proporcionados por el usuario.
Estas comunicaciones podrán estar relacionadas con compras, accesos, invitaciones, pagos, facturación, soporte, actualizaciones, servicios contratados, información legal, promociones o seguimiento comercial, conforme a la Política de privacidad aplicable.
35. Enlaces externos
Las invitaciones, correos, vitrinas, promociones, anuncios o secciones de Bibi pueden contener enlaces hacia sitios, perfiles, WhatsApp, redes sociales, mapas, pasarelas de pago, páginas de terceros o servicios externos.
Bibi no controla ni asume responsabilidad por el contenido, disponibilidad, seguridad, políticas, prácticas, pagos, productos, servicios o tratamiento de datos realizado por terceros externos.
El usuario accede a enlaces externos bajo su propia responsabilidad.
36. Menores de edad
Bibi no está dirigido específicamente a menores de edad.
Cuando el uso de Bibi involucre datos, imágenes o información de menores de edad, el usuario que cargue o proporcione dicha información declara contar con autorización de los padres, tutores o representantes legales correspondientes.
Bibi podrá retirar contenido relacionado con menores cuando considere que existe riesgo, falta de autorización, reclamación o incumplimiento legal.
37. Modificaciones a los Términos
Bibi podrá modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento.
La versión vigente será publicada en el sitio web de Bibi con su fecha de última actualización.
El uso continuo de la plataforma después de la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada.
38. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos se regirán por las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos.
Para la interpretación y cumplimiento de estos Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de domicilio presente o futuro, salvo disposición legal en contrario.
39. Contacto
Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, el usuario podrá contactar a Bibi a través de:
Operador: PLAYGAS CORP S.A.S. de C.V.
Sitio web: www.bibi.com.mx
Correo legal: legal@bibi.com.mx
Correo de privacidad: privacidad@bibi.com.mx
Correo de facturación: facturacion@bibi.com.mx