1. Identidad del operador

Bibi es una plataforma operada en México por PLAYGAS CORP S.A.S. de C.V.

Para efectos de estas Condiciones Específicas, cuando se utilicen expresiones como “Bibi”, “la plataforma”, “nosotros”, “nuestro” o “la empresa”, se entenderá que se hace referencia a la plataforma, sitio web, invitaciones digitales, editor, accesos, paneles, formularios, herramientas, servicios y funcionalidades operadas por PLAYGAS CORP S.A.S. de C.V.

Estas Condiciones regulan el uso del Bibi Editor de Invitaciones, herramienta mediante la cual los usuarios autorizados pueden capturar, editar, cargar, revisar o enviar información necesaria para crear, personalizar o publicar una invitación digital dentro de Bibi.

2. Qué es Bibi Editor de Invitaciones

Bibi Editor de Invitaciones es una herramienta digital de Bibi que permite a usuarios autorizados proporcionar información relacionada con una invitación web.

El editor puede permitir, según el producto, plan o configuración disponible:

• Capturar datos del evento.

• Cargar nombres de festejados.

• Agregar fecha, hora y ubicación.

• Cargar fotografías o imágenes.

• Escribir textos personalizados.

• Seleccionar o agregar música, si aplica.

• Configurar datos de confirmación.

• Revisar información antes de publicar.

• Enviar información para publicación.

• Solicitar cambios.

• Gestionar ciertos elementos de la invitación.

• Acceder a funciones adicionales según el producto contratado.

El Editor de Invitaciones no es una herramienta independiente de diseño, no es un software descargable y no otorga propiedad sobre la tecnología, plantillas, diseños, código, estructura, interfaz ni funcionamiento de Bibi.

3. Relación con otros documentos legales

Estas Condiciones se complementan con:

• Términos y Condiciones Generales de Bibi.

• Política de Privacidad y Protección de Datos Personales.

• Política de Cookies.

• Política de Pagos, Cancelaciones, Facturación y Reembolsos.

• Política de Uso Aceptable.

• Política de Propiedad Intelectual y Contenido.

• Política de Métricas, Aperturas, Clics e Interacciones.

• Condiciones específicas del producto desde el cual se haya generado el acceso, como Bibi Directo, Bibi Partner o Bibi Distribuidor.

En caso de contradicción entre estas Condiciones y las condiciones específicas de otro producto, prevalecerán las condiciones más específicas respecto del producto contratado.

4. Quién puede usar el Editor de Invitaciones

El Editor de Invitaciones solo podrá ser usado por usuarios autorizados por Bibi.

Pueden recibir acceso al editor, según el caso:

• Compradores de Bibi Directo.

• Beneficiarios de una invitación regalada.

• Festejados.

• Usuarios que recibieron acceso por medio de un Partner.

• Usuarios que recibieron acceso por medio de un Distribuidor.

• Usuarios internos autorizados por Bibi.

• Otros usuarios expresamente autorizados por la plataforma.

El acceso al editor no podrá ser transferido, vendido, compartido o explotado fuera de las condiciones autorizadas por Bibi.

5. Acceso al editor

Bibi podrá otorgar acceso al editor mediante:

• Enlace privado.

• Código.

• Token.

• Correo electrónico.

• WhatsApp.

• Panel de usuario.

• Sesión privada.

• Otro mecanismo autorizado por Bibi.

El usuario será responsable de proteger su acceso y evitar que terceros no autorizados lo utilicen.

Bibi podrá suspender, bloquear o invalidar un acceso cuando detecte uso indebido, intento de manipulación, acceso no autorizado, incumplimiento de políticas o riesgo técnico, legal o comercial.

6. Uso permitido del editor

El usuario podrá usar el editor únicamente para crear, personalizar, revisar o enviar información relacionada con una invitación digital válida dentro de Bibi.

El usuario deberá:

• Usar el editor de forma legal y honesta.

• Capturar información verdadera y correcta.

• Revisar los datos antes de enviar o publicar.

• Usar contenido autorizado.

• Respetar derechos de terceros.

• No manipular el funcionamiento del editor.

• No intentar extraer, copiar o replicar la plataforma.

• No usar el editor para fines ajenos al producto contratado.

• Cumplir todas las políticas aplicables de Bibi.

7. Información que puede solicitar el editor

El editor puede solicitar información como:

• Nombre del evento.

• Tipo de evento.

• Nombre o nombres de festejados.

• Fecha.

• Hora.

• Lugar.

• Ubicación.

• Fotografías.

• Textos.

• Música o audio, si aplica.

• Datos de confirmación.

• Datos de contacto.

• Código de vestimenta.

• Información de ceremonia o recepción.

• Pases, boletos, mesas o restricciones.

• Mesa de regalos, si aplica.

• Mensajes especiales.

• Datos de invitados.

• Información adicional necesaria para la invitación.

La información solicitada podrá variar según el tipo de invitación, diseño, producto, canal de origen o configuración disponible.

8. Responsabilidad sobre la información capturada

El usuario será el único responsable de la información que capture, cargue, envíe o solicite publicar mediante el editor.

Esto incluye errores en:

• Nombres.

• Ortografía.

• Fechas.

• Horarios.

• Direcciones.

• Ubicaciones.

• Datos de contacto.

• Fotografías.

• Música.

• Enlaces.

• Mensajes.

• Datos de confirmación.

• Pases.

• Indicaciones.

• Información del evento.

Bibi no será responsable por errores derivados de información incorrecta, incompleta, desactualizada o mal capturada por el usuario.

9. Revisión antes de enviar o publicar

Antes de enviar información, solicitar publicación o publicar una invitación, el usuario deberá revisar cuidadosamente todos los datos ingresados en el editor.

El usuario reconoce que una vez enviada o publicada la información, los cambios podrían estar sujetos a:

• Limitaciones técnicas.

• Revisión manual.

• Tiempos de soporte.

• Disponibilidad operativa.

• Costos adicionales.

• Restricciones del producto contratado.

• Cambios no reversibles.

• Afectación de enlaces ya compartidos.

• Afectación de confirmaciones, invitados o métricas.

Bibi no garantiza que todos los cambios posteriores puedan realizarse.

10. Contenido cargado en el editor

El usuario será responsable de todo contenido cargado mediante el editor, incluyendo:

• Fotografías.

• Imágenes.

• Música.

• Audios.

• Videos.

• Textos.

• Nombres.

• Datos personales.

• Datos de invitados.

• Datos de menores de edad.

• Logotipos.

• Marcas.

• Promociones.

• Enlaces.

• Cualquier otro contenido proporcionado.

El usuario declara contar con derechos, licencias, permisos o autorizaciones suficientes para utilizar dicho contenido dentro de Bibi.

Bibi no será responsable por reclamaciones derivadas del uso no autorizado de contenido cargado por el usuario.

11. Uso de fotografías e imagen personal

El usuario solo podrá cargar fotografías o imágenes de personas cuando tenga autorización para hacerlo.

Esto aplica a imágenes de:

• Festejados.

• Parejas.

• Quinceañeras.

• Niños.

• Familiares.

• Invitados.

• Clientes.

• Proveedores.

• Cualquier persona identificable.

Cuando se trate de menores de edad, el usuario declara contar con autorización de sus padres, tutores o representantes legales.

Bibi podrá retirar fotografías o suspender una invitación si recibe una reclamación válida o considera que existe riesgo para la privacidad, imagen o derechos de terceros.

12. Uso de música, audios y obras protegidas

El usuario solo podrá cargar o solicitar el uso de música, audios, canciones, textos, poemas, videos, imágenes u obras protegidas cuando cuente con autorización, licencia o derecho suficiente.

El hecho de que un archivo esté disponible en Internet, redes sociales o plataformas externas no significa que pueda utilizarse libremente dentro de Bibi.

Bibi podrá retirar contenido musical o protegido cuando considere que puede infringir derechos de terceros.

13. Uso de marcas y logotipos

El usuario solo podrá cargar marcas, logotipos, nombres comerciales, slogans, imágenes corporativas o elementos de identidad de terceros cuando cuente con autorización.

Esto aplica especialmente cuando el editor sea utilizado por:

• Partners.

• Distribuidores.

• Anunciantes.

• Negocios.

• Usuarios que integren promociones.

• Usuarios que carguen información comercial.

El usuario será responsable por cualquier reclamación derivada del uso no autorizado de marcas o logotipos.

14. Datos personales de terceros

Cuando el usuario capture datos de terceros en el editor, declara contar con autorización suficiente para hacerlo.

Esto puede incluir:

• Datos de invitados.

• Datos de festejados.

• Datos de familiares.

• Datos de beneficiarios.

• Datos de contacto.

• Datos de menores.

• Fotografías.

• Información personal incluida en textos o formularios.

El tratamiento de datos personales se regirá por la Política de Privacidad de Bibi.

15. Datos de menores de edad

Si el usuario carga datos, nombres, imágenes, fotografías o información relacionada con menores de edad, declara contar con autorización de los padres, tutores o representantes legales correspondientes.

Bibi podrá retirar, bloquear o suspender contenido relacionado con menores cuando considere que existe falta de autorización, reclamación, riesgo legal o afectación a derechos.

16. Guardado de información

El editor puede permitir guardar información, avances, formularios, archivos o configuraciones de manera temporal o permanente, según la funcionalidad disponible.

El usuario reconoce que:

• El guardado puede depender de conexión, navegador, dispositivo y funcionamiento técnico.

• Bibi puede establecer límites de almacenamiento.

• Algunos avances podrían perderse si no se guardan correctamente.

• Algunas secciones podrían requerir confirmación, envío o validación final.

• Bibi no garantiza almacenamiento indefinido de borradores, archivos o versiones anteriores.

El usuario deberá revisar que su información haya sido enviada o guardada correctamente antes de cerrar sesión, abandonar la página o considerar finalizado el proceso.

17. Vista previa

El editor puede mostrar vistas previas, previsualizaciones o simulaciones de la invitación.

La vista previa tiene finalidad orientativa y puede no representar de forma exacta la visualización final en todos los dispositivos.

La invitación publicada puede variar según:

• Dispositivo.

• Navegador.

• Tamaño de pantalla.

• Conexión.

• Sistema operativo.

• Configuración del usuario.

• Ajustes técnicos.

• Actualizaciones de la plataforma.

Bibi procurará mantener una experiencia funcional y adecuada, pero no garantiza visualización idéntica en todos los casos.

18. Publicación de la invitación

El uso del editor no garantiza automáticamente la publicación de una invitación.

La publicación podrá depender de:

• Pago validado.

• Acceso válido.

• Información completa.

• Cumplimiento de políticas.

• Revisión de contenido, cuando aplique.

• Disponibilidad técnica.

• Producto contratado.

• Validación interna de Bibi.

• Ausencia de uso indebido.

Bibi podrá negarse a publicar, suspender o retirar una invitación cuando detecte incumplimiento de sus políticas o riesgo legal, técnico, comercial o reputacional.

19. Cambios posteriores a la publicación

Los cambios posteriores a la publicación podrán estar sujetos a las condiciones del producto contratado.

Algunos cambios pueden requerir:

• Revisión de soporte.

• Solicitud formal.

• Tiempo de procesamiento.

• Costo adicional.

• Revisión técnica.

• Revisión de contenido.

• Reconfiguración manual.

• Nueva publicación.

Bibi no garantiza que todo cambio solicitado pueda realizarse después de publicada la invitación.

20. Prohibiciones específicas del editor

Queda prohibido utilizar el Editor de Invitaciones para:

1. Crear invitaciones falsas con fines fraudulentos.

2. Suplantar identidad.

3. Usar contenido ilegal o no autorizado.

4. Cargar fotografías, música, marcas o datos sin permiso.

5. Publicar contenido ofensivo, discriminatorio, sexual, violento o engañoso.

6. Recolectar datos de terceros sin autorización.

7. Manipular métricas.

8. Compartir accesos indebidamente.

9. Vender accesos al editor sin autorización.

10. Copiar, clonar o extraer plantillas, diseños, código o funcionalidades.

11. Usar el editor como herramienta de diseño para fines externos a Bibi.

12. Intentar hackear, alterar o interferir con el sistema.

13. Automatizar cargas, formularios o interacciones sin autorización.

14. Usar el editor para actividades comerciales no permitidas.

15. Eliminar, ocultar o alterar elementos de Bibi sin autorización.

21. Propiedad intelectual del editor

El Editor de Invitaciones, sus interfaces, plantillas, diseños, estructuras, flujos, código, formularios, componentes, lógica, módulos, textos, organización visual, experiencia de usuario y funcionalidades son propiedad de Bibi, de sus respectivos titulares o son utilizados legalmente por Bibi.

El usuario no adquiere derechos sobre el editor por usarlo.

Queda prohibido:

• Copiar el editor.

• Clonar funcionalidades.

• Extraer diseños.

• Descargar plantillas para uso externo.

• Revender estructuras.

• Replicar flujos.

• Crear una herramienta similar basada en Bibi.

• Usar capturas para vender servicios no autorizados.

• Modificar o explotar el editor fuera de la plataforma.

22. Acceso desde productos de Bibi

El editor puede ser utilizado como parte de distintos productos de Bibi, incluyendo:

• Bibi Directo.

• Bibi Partner.

• Bibi Distribuidor.

• Invitaciones asignadas por Bibi.

• Invitaciones regaladas.

• Demos autorizadas.

• Otros productos o canales futuros.

El uso del editor estará sujeto tanto a estas Condiciones como a las condiciones del producto que generó el acceso.

Por ejemplo:

• Si el acceso proviene de Bibi Directo, aplican también las Condiciones de Bibi Directo.

• Si el acceso proviene de un Partner, aplican también las Condiciones de Bibi Partner.

• Si el acceso proviene de un Distribuidor, aplican también las Condiciones de Bibi Distribuidor.

23. Accesos otorgados por Partners o Distribuidores

Cuando el usuario reciba acceso al editor a través de un Partner o Distribuidor, Bibi seguirá siendo la plataforma operadora del editor.

Sin embargo, el Partner o Distribuidor puede tener una relación comercial independiente con el usuario.

Bibi no será responsable por promesas, precios, descuentos, acuerdos, garantías o condiciones ofrecidas por un Partner o Distribuidor que no hayan sido autorizadas expresamente por Bibi.

El usuario deberá revisar las condiciones aplicables al canal mediante el cual recibió el acceso.

24. Soporte del editor

Bibi podrá ofrecer soporte para el uso del editor a través de sus canales oficiales.

El soporte puede incluir:

• Orientación básica de uso.

• Revisión de problemas técnicos.

• Ayuda con acceso.

• Validación de enlaces.

• Aclaración sobre publicación.

• Revisión de errores atribuibles a la plataforma.

El soporte no necesariamente incluye:

• Diseño personalizado no contratado.

• Edición ilimitada.

• Corrección completa de errores del usuario.

• Redacción de textos.

• Selección de fotografías.

• Edición profesional de imágenes.

• Gestión del evento.

• Atención directa a invitados.

• Servicios no incluidos en el producto contratado.

25. Fallas técnicas

Si el usuario detecta una falla técnica en el editor, deberá reportarla a Bibi mediante los canales oficiales de soporte.

Bibi podrá revisar el caso y, si determina que la falla es atribuible directamente a la plataforma, podrá ofrecer:

• Corrección.

• Reposición de acceso.

• Extensión de vigencia.

• Ajuste operativo.

• Crédito interno.

• Otra solución razonable.

• Reembolso únicamente cuando proceda conforme a la Política de Pagos y Reembolsos.

Bibi no será responsable por fallas derivadas de:

• Mala conexión.

• Dispositivo incompatible.

• Navegador desactualizado.

• Cookies bloqueadas.

• Errores de terceros.

• Plataformas externas.

• Archivos dañados.

• Imágenes muy pesadas.

• Datos incorrectos.

• Uso indebido del editor.

• Acceso compartido sin autorización.

26. Pagos y reembolsos relacionados con el editor

El acceso al editor puede estar incluido dentro de un producto pagado, promoción, regalo, plan, paquete o programa de Bibi.

Por tratarse de un servicio digital, una vez generado, enviado o activado el acceso al editor, el servicio podrá considerarse entregado total o parcialmente.

El pago podrá no ser reembolsable cuando:

• Ya se haya generado el acceso.

• Ya se haya enviado el enlace, código o token.

• Ya se haya iniciado el uso del editor.

• Ya se haya cargado información.

• Ya se haya publicado la invitación.

• El usuario haya cometido errores de captura.

• El usuario no haya usado el editor.

• El usuario haya compartido indebidamente el acceso.

• El usuario haya incumplido las políticas de Bibi.

Los reembolsos se regirán por la Política de Pagos, Cancelaciones, Facturación y Reembolsos.

27. Métricas y actividad dentro del editor

Bibi podrá registrar actividad relacionada con el uso del editor, incluyendo:

• Accesos.

• Sesiones.

• Cambios enviados.

• Formularios completados.

• Errores técnicos.

• Intentos de publicación.

• Fecha y hora de uso.

• Datos técnicos del dispositivo.

• Actividad necesaria para soporte.

• Uso indebido o intentos de manipulación.

Estas métricas pueden utilizarse para operación, soporte, seguridad, prevención de abuso, mejora del producto y validación de uso.

28. Seguridad y prevención de abuso

Bibi podrá implementar mecanismos de seguridad para proteger el editor, como:

• Tokens.

• Enlaces privados.

• Validaciones.

• Límites de acceso.

• Restricciones de sesión.

• Registros técnicos.

• Controles contra automatización.

• Bloqueos por actividad sospechosa.

• Verificación manual.

• Suspensión temporal.

El usuario no podrá intentar evadir, alterar o manipular estos mecanismos.

29. Suspensión o cancelación del acceso

Bibi podrá suspender, bloquear, invalidar o cancelar el acceso al editor cuando detecte:

• Uso indebido.

• Falta de pago.

• Contracargo.

• Acceso compartido indebidamente.

• Uso de contenido ilegal o no autorizado.

• Intento de manipulación.

• Riesgo técnico.

• Riesgo legal.

• Riesgo reputacional.

• Incumplimiento de políticas.

• Actividad sospechosa.

• Solicitud de autoridad competente.

• Reclamación de terceros.

La suspensión por incumplimiento del usuario no genera derecho automático a reembolso.

30. Protección de datos personales

El tratamiento de datos personales ingresados en el editor se regirá por la Política de Privacidad de Bibi.

Bibi podrá tratar datos de:

• Comprador.

• Beneficiario.

• Festejado.

• Invitados.

• Usuarios del editor.

• Personas incluidas en fotografías.

• Personas mencionadas en textos.

• Contactos proporcionados.

• Usuarios que interactúen con la invitación.

El usuario que proporcione datos de terceros declara contar con autorización suficiente para hacerlo.

31. Herramientas externas o inteligencia artificial

Si el usuario utiliza herramientas externas, bancos de imágenes, editores, música, inteligencia artificial u otros servicios para generar contenido que después carga en Bibi, será responsable de verificar que dicho contenido pueda ser usado legalmente.

El usuario no podrá cargar contenido generado o editado con herramientas externas cuando:

• Infrinja derechos de terceros.

• Use imagen, voz o identidad de personas sin autorización.

• Imite marcas protegidas.

• Contenga elementos engañosos.

• Contenga material ilegal, ofensivo o no permitido.

• No cuente con derecho de uso comercial, cuando sea necesario.

Bibi podrá retirar contenido si considera que representa riesgo legal, comercial o reputacional.

32. Disponibilidad del editor

Bibi procurará mantener disponible el editor, pero no garantiza disponibilidad continua, ininterrumpida o libre de errores.

El editor puede verse afectado por:

• Mantenimiento.

• Actualizaciones.

• Cambios técnicos.

• Fallas de servidores.

• Problemas de terceros.

• Conexión del usuario.

• Navegadores.

• Dispositivos.

• Errores temporales.

• Ataques o incidentes de seguridad.

• Causas de fuerza mayor.

Bibi podrá modificar, suspender o actualizar el editor cuando lo considere necesario.

33. Cambios en el editor

Bibi podrá modificar el Editor de Invitaciones en cualquier momento, incluyendo:

• Diseño.

• Campos.

• Formularios.

• Funciones.

• Plantillas.

• Secciones.

• Procesos.

• Validaciones.

• Métodos de acceso.

• Flujo de publicación.

• Opciones disponibles.

• Límites técnicos.

• Reglas de uso.

Los cambios podrán realizarse por razones técnicas, comerciales, legales, operativas, de seguridad o de mejora del producto.

34. Limitación de responsabilidad

Bibi no será responsable por daños, pérdidas, errores, conflictos o reclamaciones derivadas de:

• Información incorrecta capturada por el usuario.

• Falta de revisión antes de publicar.

• Uso no autorizado de imágenes, música, textos o marcas.

• Datos de terceros proporcionados sin permiso.

• Uso indebido del acceso.

• Fallas de conexión.

• Dispositivos incompatibles.

• Bloqueo de cookies.

• Errores de terceros.

• Uso de contenido generado por herramientas externas.

• Cambios no solicitados oportunamente.

• Pérdida de avances no guardados correctamente.

• Expectativas no incluidas en el producto contratado.

• Uso del editor para fines no permitidos.

35. Cambios a estas Condiciones

Bibi podrá modificar estas Condiciones Específicas en cualquier momento para reflejar cambios legales, técnicos, comerciales, operativos o de producto.

La versión vigente estará disponible en el sitio web de Bibi e indicará la fecha de última actualización.

El uso continuo del editor después de publicada una actualización implica el reconocimiento de la versión actualizada.

36. Contacto

Para dudas relacionadas con Bibi Editor de Invitaciones, el usuario podrá contactar a Bibi en:

Operador: PLAYGAS CORP S.A.S. de C.V.
Plataforma: Bibi
Sitio web: www.bibi.com.mx
Correo de soporte: soporte@bibi.com.mx
Correo legal: legal@bibi.com.mx
Correo de privacidad: privacidad@bibi.com.mx